Sofinco

A propos de Sofinco

Filiale du groupe Crédit Agricole SA, spécialiste du crédit à la consommation, Sofinco distribue une gamme complète de produits et services associés, en France et à l’international.

Sofinco est partenaire des grandes enseignes de la distribution et de la distribution spécialisée, de constructeurs automobiles et d’institutionnels (banques et assurances).

La Problématique

Dans le cadre des services d’aide à la décision que Sofinco met en place sur ses sites, l’équipe Webmarketing recherchait un moyen original, interactif et efficace d’informer les visiteurs du site Web sur les économies d’énergie dans l’habitat et en particulier de les aider à :

• Visualiser les économies d’énergie possible avec les travaux.
• Comprendre pourquoi des économies d’énergie sont possibles dans l’habitat.
• Choisir parmi les différents types de travaux possibles.

La Solution

Sysope a déployé une version courte de Greenlife Challenge, appelée Eco Quizz, avec la possibilité de parcourir 3 thèmes en 5 minutes chacun :

• Les potentiels d’économies d’énergie dans un logement.
• Les différentes possibilités pour réaliser ces économies
• Les impacts positifs sur l’environnement possibles à l’échelle de l’individu

A la fin du serious game, les visiteurs ont une vision globale des économies d’énergie réalisable et des idées pour réaliser concrètement ces économies.

>> Voir le serious game: "Jouer et apprendre à faire des économies d'énergie"

Les Bénéfices

Le jeu a permis de retirer plusieurs bénéfices :

Informer efficacement les clients sur les économies dans l'habitat

Le visiteur est acteur du jeu, il découvre par lui-même les messages et il peut les vérifier ensuite avec les sources des informations. Ils se projettent dans le jeu et réfléchissent à la situation de leur logement.

Aider les visiteurs dans leur choix de travaux

Le jeu interactif permet aux visiteurs de visualiser les bénéfices de différentes solutions. Ils peuvent choisir quelle solution est adaptée à leur logement.

Après s’être renseigné et avoir découvert les avantages de faire des travaux d’économies d’énergie, les visiteurs sont plus réceptifs aux offres de Sofinco.

Renforcer le climat de confiance entre la marque et les clients

Sofinco propose un outil à forte valeur ajoutée pour les visiteurs de son site qui ne sont pas spécialistes de la question des économies d’énergie. L’outil est à la fois simple et efficace pour guider les visiteurs.